Generelle vilkår og betingelser
Bruk
Tilbudet
Bestilling
Personvern
Priser
Angrerett
Garanti
Levering og utførelse
Betaling
Klager og tvister
Opphavsrett
1.1 Dette er de generelle vilkårene for bruk av vår nettside, ethvert tilbud fra Keune på vår nettside/nettbutikk og enhver fjernavtale inngått mellom Keune og deg som forbruker. Vi anbefaler at du leser disse vilkårene nøye før du bruker vår nettside eller legger inn en bestilling i vår nettbutikk. Ved å bruke denne nettsiden eller legge inn en bestilling i vår nettbutikk godtar du våre vilkår og betingelser. Avvik fra disse vilkårene er kun bindende dersom Keune har gitt skriftlig samtykke. Selvfølgelig påvirker ikke disse vilkårene dine lovfestede rettigheter som forbruker. Som en betingelse for å bruke vår nettside, garanterer du overfor Keune Haircosmetics at du ikke vil bruke nettsiden vår til noe ulovlig eller forbudt formål i henhold til disse vilkårene.
1.2 Det er ikke tillatt å bruke vår nettside til ulovlige formål eller på en måte som skader Keunes interesser. Du må heller ikke bruke nettsiden vår på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke vår nettside, eller forstyrre andres bruk av den.
1.3 Keune forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og andre bestemmelser på nettsiden vår når som helst. Endringer i disse vilkårene vil naturligvis ikke gjelde for bestillinger som allerede er gjort.
1.4 Disse generelle vilkårene gjelder for bruk av nettsiden Keune.com og for salg av produkter som tilbys via denne nettsiden. Keune er ikke ansvarlig for produkter som tilbys/leveres av tredjeparter på andre nettsteder.
ARTIKKEL 2 - TILBUDET2.1 Vi gjør vårt ytterste for å sikre at nettbutikken inneholder en så fullstendig og nøyaktig beskrivelse av våre produkter som mulig. Siden våre produkter stadig forbedres kan den oppgitte produktinformasjonen (for eksempel ingrediensene) endres fra tid til annen. Vi anbefaler derfor at du alltid leser på emballasjen eller i instruksjonene før du bruker produktet. Hvis du har spørsmål eller kommentarer kan du selvfølgelig kontakte oss.
2.2 Hvis et tilbud har begrenset gyldighet eller spesielle betingelser gjelder vil vi tydelig angi dette i tilbudet.
2.3 Vi gjør vårt ytterste for å gi riktig (pris)informasjon i vårt tilbud. Dessverre kan det forekomme feil. Feil eller unøyaktigheter i tilbudet eller oppgitt pris, som med rimelighet kan gjenkjennes som slike er ikke bindende for Keune.
ARTIKKEL 3 - BESTILLING3.1 Du kan bestille produkter på vår nettside ved å velge dem og legge dem i handlekurven. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene.
3.2 Du er ansvarlig for å oppgi korrekte person- og betalingsopplysninger. Hvis du oppgir feil eller ufullstendige opplysninger kan ikke Keune garantere riktig behandling av bestillingen din.
ARTIKKEL 4 - PERSONVERN4.1 Keune håndterer personopplysninger med forsiktighet og følger personvernerklæringen på vår nettside. Besøkende anses for å ha lest og forstått denne erklæringen.
ARTIKKEL 5 - PRISER5.1 Prisene på vår nettside fastsettes av Keune. Vi forbeholder oss retten til å gjøre prisendringer når som helst. Endringene påvirker ikke tidligere bestillinger.
ARTIKKEL 6 - ANGRERETT6.1 Du kan heve avtalen innen 14 dager etter mottak av varen uten å oppgi noen grunn.
ARTIKKEL 7 - GARANTI7.1 Keune garanterer at produktene samsvarer med avtalen og lovpålagte krav.
ARTIKKEL 8 - LEVERING OG UTFØRELSE8.1 Levering skjer til adressen du har oppgitt.
ARTIKKEL 9 - BETALING9.1 Du velger ønsket betalingsmetode under bestillingsprosessen.
ARTIKKEL 10 - KLAGER OG TVISTER10.1 Klager kan sendes til bonjour@keune.com.
ARTIKKEL 11 - OPPHAVSRETT11.1 Bilder, logoer og tekster på Keunes nettside er opphavsrettslig beskyttet.